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1、中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)是唯一官方指定的网上订火车票的网站，是最靠谱的网上买火车票的网站。出国留学网小编整理了详细的网上订票指南，以及网上订票后的取票、改签、退票的指南。
2、铁友网、携程、114票务、qunaer等网站推出的网购火车票，是网上代购。这些网站没有售票资质，实际上他们只是帮助旅客代购火车票。网站接好订单后，还需要再去铁路部门购票。铁路部门包括火车站、代售点等。
知名的网站会在接下订单后告知旅客，如果无票，再退回已预收的票款。 这些网站不能百分之百买到火车票，但如果没买到票，会退钱给你。小宝建议，网上购票最好使用支付宝等第三方支付，等车票到手确认无误，再由第三方把款付给网站。